FAQ sur les produits

Aide et mode d'emploi

Ma boite Foodsaverᴹᴰ n'assure pas l'emballage sous vide. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que le joint en caoutchouc du couvercle est exempt de tout residu. Verifiez le pourtour de la boite pour determiner s'il est craque ou egratigne. Tout espace ou interstice peut empecher un scellement approprie. Assurez-vous que le tuyau pour accessoire est bien insere dans la borne pour accessoire du systeme et dans la borne du couvercle de la boite.

Puis-je utiliser des contenants Foodsaverᴹᴰ avec mon systeme a thermoscellage Foodsaverᴹᴰ standard ?

Vous devez utiliser l'adaptateur du contenant pour fixer le tuyau pour accessoire.

Mon couvercle universel, ma boite de rangement en vrac ou mon accessoire a marinade rapide Foodsaverᴹᴰ n'assure pas l'emballage sous vide. Que dois-je faire ?

Lorsque vous utilisez un de nos couvercles universels, le pourtour du contenant doit etre lisse et plat. Des bords irreguliers empecheront le couvercle d'assurer un scellement approprie. Assurez-vous que le joint en caoutchouc sous le couvercle et que le pourtour de la boite ou du contenant sont exempts de tout residu. Verifiez le bouton sur le couvercle pour vous assurer qu'il ferme et ouvre de facon appropriee, et qu'aucun residu n'est emprisonne a l'interieur. Assurez-vous que le tuyau pour accessoire est bien insere dans la borne pour accessoire du systeme et dans la borne du couvercle. Assurez-vous que le bouton sur le couvercle (si votre couvercle est dote d'un bouton) est a la position "Vacuum".

Mon contenant Foodsaverᴹᴰ n'assure pas l'emballage sous vide. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que le couvercle est bien enclenche de tous les cotes. Assurez-vous que le joint en caoutchouc du couvercle est exempt de tout residu. Verifiez le pourtour du contenant pour determiner s'il est craque ou egratigne. Tout espace ou interstice peut empecher un scellement approprie. Assurez-vous que le tuyau pour accessoire est bien insere dans la borne pour accessoire du systeme et dans la borne de l'adaptateur du contenant.

Ma boite ou mon contenant Foodsaverᴹᴰ n'assure pas l'emballage sous vide. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que le joint en caoutchouc du couvercle est exempt de tout residu. Verifiez le pourtour de la boite pour determiner s'il est craque ou egratigne. Tout espace ou interstice peut empecher un scellement approprie. Assurez-vous que le tuyau pour accessoire est bien insere dans la borne pour accessoire du systeme et dans la borne de l'adaptateur ou du couvercle de la boite.

Puis-je acheter seulement un couvercle ou un joint d'etancheite pour ma boite ou mon contenant Foodsaverᴹᴰ ?

Malheureusement, nos couvercles et joints d'etancheite ne sont pas vendus separement.

Puis-je utiliser les contenants a viandes froides Foodsaverᴹᴰ avec mon systeme a thermoscellage Foodsaverᴹᴰ standard ?

Oui. Nos contenants a viandes froides peuvent etre utilises avec le tuyau pour accessoire et l'adaptateur inclus.

Puis-je proceder a l'emballage sous vide dans des boites ou contenants de marques autres que Foodsaverᴹᴰ ?

Non. Seuls les contenants et boites Foodsaverᴹᴰ peuvent resister a la pression creee pendant l'emballage sous vide. De plus, nos boites et contenants sont dotes d'un joint special a l'interieur du couvercle pour assurer un emballage sous vide et un scellement complets. Nos couvercles universels sont les solutions parfaites pour l'emballage sous vide des contenants autres que les boites.

J'ai emballe sous vide du cafe dans une boite, mais maintenant celle-ci ne scelle plus. Que dois-je faire ?

L'aire de scellement a ete exposee a l'huile presente dans le cafe (en poudre ou en grains). Placez un filtre a cafe ou une serviette de table par-dessus le cafe avant de mettre le couvercle en place sur la boite, de facon a absorber l'huile et assurer un scellement parfait a tout coup.

Puis-je mettre mes boites ou contenants Foodsaverᴹᴰ au congelateur ?

Non. En raison de l'expansion et de la contraction qui se produisent lorsqu'un aliment est congele puis degele, nos boites et contenants craqueront eventuellement et ne pourront pas maintenir l'emballage sous vide au congelateur.

J'ai emballe sous vide du cafe dans une boite Designer, mais maintenant celle-ci ne maintient plus le scellement. Que dois-je faire ?

L'aire de scellement a ete exposee a l'huile presente dans le cafe (en poudre ou en grains). Placez un filtre a cafe ou une serviette de table par-dessus le cafe avant de mettre le couvercle en place sur la boite, de facon a absorber l'huile et assurer un scellement parfait a tout coup.